Дискуссионный математический форумМатематический форум
Математический форум Math Help Planet

Обсуждение и решение задач по математике, физике, химии, экономике

Теоретический раздел
Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]
новый онлайн-сервис
число, сумма и дата прописью

Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]




Начать новую тему Ответить на тему  [ 1 сообщение ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Прогноз показателя SL
СообщениеДобавлено: 15 мар 2020, 17:44 
Не в сети
Начинающий
Зарегистрирован:
15 мар 2020, 17:39
Сообщений: 1
Cпасибо сказано: 0
Спасибо получено:
0 раз в 0 сообщении
Очков репутации: 1

Добавить очки репутацииУменьшить очки репутации
Добрый день! Жду вашей помощи. Речь идёт о прогнозе такого показателя как service level для КЦ входящей линии. Данные показатель зависит от того, какое к-во звонков КЦ теряет в первые 30 секунд и какое к-во звонков находятся в очереди более 30 секунд.
Допустим, на 14:00 SL 80%.
1. Как посчитать, какое к-во операторов нужно вывести на линию, чтобы на 23:59 SL имел нужное мне значение?
2. Как посчитать, какой SL будет на 23:59 при текущем к-ве операторов?
Количество звонков на день определяется средним показателем по статистике.

Вернуться к началу
 Профиль  
Cпасибо сказано 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему      Страница 1 из 1 [ 1 сообщение ]

 Похожие темы   Автор   Ответы   Просмотры   Последнее сообщение 
Расчет показателя по нескольким измерениям

в форуме Microsoft Excel

DenisZel

5

746

08 сен 2015, 15:36

Алгоритм Вольфа для расчета старшего показателя Ляпунова

в форуме Математическая статистика и Эконометрика

Psha

0

702

10 июл 2014, 20:41

Прогноз продаж на следующий год

в форуме Математическая статистика и Эконометрика

iseman1993

2

2404

01 сен 2019, 00:02

Улучшить прогноз с помощью регрессии

в форуме Математическая статистика и Эконометрика

tiburon15

1

54

04 мар 2024, 16:41

Прогноз с точки зрения науки

в форуме Размышления по поводу и без

Vegas

3

436

19 мар 2017, 14:26

Множественная регрессия – некорректный прогноз

в форуме Математическая статистика и Эконометрика

beats

9

387

09 ноя 2018, 18:44

Принцип неопределённости и прогноз погоды

в форуме Палата №6

Hoper

2

284

23 окт 2019, 18:52

Прогноз следующего числа по алгоритму

в форуме Теория вероятностей

_Alina_

3

262

15 июл 2019, 07:11

Возможен ли более уточненный прогноз событий?

в форуме Теория вероятностей

evs

20

294

10 ноя 2019, 14:06

Задача на интервальный прогноз объема потребления

в форуме Математическая статистика и Эконометрика

MrVladlen

0

299

22 май 2014, 18:14


Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ]



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  

Яндекс.Метрика

Copyright © 2010-2023 MathHelpPlanet.com. All rights reserved